Kvalitetsprodukter Fri levering God kundeservice 74 68 78 08 info@kliplev-vvs.dk
0,00 DKK
 0,00 DKK-0 vare(r)
Kategorier
Områder vi dækker
Se hvilke områder vi kører ud fra her Se områder
Kundeservice
Vi besvarer normalt alle henvendelser indenfor max. 24 timer.
Handelsbetingelser

Nedenstående betingelser er gældende for alle leverancer og ordrer, medmindre der foreligger anden skriftlig aftale. Specielle betingelser fra købers side specificeret i dennes ordre er således ikke bindende for Kliplev VVS & Sydventilation med mindre, skriftlig accept fra vores side foreligger.

Når du gør det selv: 
Når du udfører "gør-det-selv" opgaver, påtager du dig rollen som "Installatør". Det vil sige,  at hvis der er fejl og mangler, er det "Installatøren", man skal kontakte for at udbedre disse. Er der fx en termostat eller en pumpe, der skal skiftes "på garanti", henvender "Installatøren" sig til sin leverandør, som sender "dele" eller nye komponenter. "Installatøren" monterer de nye komponenter og returnerer de defekte dele til leverandøren. Denne serviceopgave honoreres ikke af leverandøren, men udføres "pr. kulance" af "Installatøren". Eventuelle følgeomkostninger og følgeskader dækkes ikke af garanti og reklamationsret.

"Installatøren" = Dig selv

"leverandøren" = Kliplev VVS & Sydventilation

Afhentning af varer
Når du har bestilt en vare, bedes du hente den senest 14 dage fra den dato, hvor varen er kommet frem. Derefter vil varen blive sendt retur.

Modtagelse af vare
Du har som køber pligt til straks at sikre dig, at leverancen er uden mangler ved modtagelsen. Reklamationer over mangler eller mængde angivelse skal ske skriftligt inden 14 dage efter varernes modtagelse. Et eventuelt erstatningsansvar er alene maksimeret til leverancens værdi inkl. moms. Kliplev VVS & Sydventilation er ikke ansvarlig for driftstab, avancetab eller andet indirekte tab.
Er du i tvivl om, du er hjemme, når varerne bliver leveret, kan du tilmelde dig Post Danmarks "Modtager Flex". Når du tilmelder dig denne ordning, er du sikker på at få varen, så det passer bedst for dig. 

Levering
Opgivne leveringstider er vejledende og fastsat efter bedste skøn og kan således ikke danne grundlag for ophævelse eller erstatning. Kliplev VVS & Sydventilation er uanset ovenstående heller ikke i noget tilfælde ansvarlig for driftstab, avancetab eller andet inddirekte tab. Levering sker ab vor adresse. Forsendelse sker på købers regning og risiko. Dersom vi ikke har modtaget skriftlig instruks, forbeholder Kliplev VVS & Sydventilation sig ret til at vælge transportmiddel og transportvej efter vort skøn. Kliplev VVS & Sydventilation er uden ansvar for forsinkelser eller forhindringer, som skyldes force majeure eller andre forhold uden for vores kontrol. Ved eventuel oplagring henligger varerne for købers risiko. 

Ved bestilling uden for Danmark vil køber blive kontaktet af Kliplev VVS & Sydventilation for specifikationer vedrørende fragt og betaling. De på hjemmesiden angivne fragtpriser, gælder kun i Danmark excl. Færøerne og Grønland.
Vi opfordrer alle kunder til at tilmelde sig Post Danmarks "Modtager Flex" for at sikre den hurtigste levering. 

Mangelfuld montering og/eller vedligeholdelse
Uanset ovenstående bortfalder Kliplev VVS & Sydventilation´s ansvar, hvis varen har været udsat for urigtig montering, mangelfuld vedligeholdelse eller behandling, der ikke er i overensstemmelse med vores anvisninger. Kliplev VVS & Sydventilation hæfter ikke for mundtlig, teknisk service eller vejledning. Ved skriftlig, teknisk service på foranledning af direkte forespørgsel tages forbehold for mangelfulde eller misvisende oplysninger i forespørgslen.

Defekt vare  
Er varen defekt ved modtagelsen, sendes den i ubeskadiget, original emballage efter aftale til:

Kliplev VVS A/S
Vilhelmsborgvej 24
7500 Holstebro
Danmark

med tydelig angivelse af fejlen samt kopi af fakturaen. Vi sørger for, at varen bliver ombyttet eller repareret, og at den bliver sendt til dig. 

Fortrydelsesret
Når du laver et køb på internettet, har du ifølge loven 14 dages fortrydelsesret. Hvis du fortryder et køb, der er lavet på www.kliplev-vvs.dk, bedes du returnere varen til ovenstående adresse. I henhold til juridisk praksis betaler køber for fragten. 
Husk altid at oplyse dit registrerings- og kontonummer, hvis vi skal føre pengene tilbage til dig.

Fortryder du et køb, der er lavet i uden om hjemmesiden, har du ifølge købeloven ikke krav på at kunne returnere din vare. Hos Kliplev VVS & Sydventilation tilbyder vi, at du kan fortryde et køb inden for 8 dage, hvis der er tale om en standardvare. Hvis der er tale om en bestillingsvare, er købet bindende. Vær desuden opmærksom på, at du betaler 25 % af købesummen (min. 100 kr.) i kommission, når du returnerer en vare.

På alle produkter ydes der garanti i henhold til købeloven, med mindre producenten giver yderligere garanti på produktet. Skulle varen mod forventning gå i stykker under garantiperioden, repareres denne vederlagsfrit hos os eller hos producenten, med mindre fejlen skyldes betjeningsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side. Vær opmærksom på at garantien kun gælder selve varen.

Moms forhold
Ordrer i Danmark er altid med 25 % moms, som kan fratrækkes, hvis indkøbet er til en virksomhed med gyldig virksomhedsregistrering. Ved ordrer inden for EU, samt tredje lande, fratrækkes momsen, forudsat at kopi af momsregistreringsdokument fremsendes. Privatpersoner, der afhenter varer, skal altid betale moms. Privatpersoner fra EU eller tredje land, hvor vi sørger for levering til adressen i udlandet, sælges varen ex moms.

Ændringer i skatter, afgifter, mm.
Vi tager forbehold for ændringer i skatteregler, afgifter, toldregler og momsforhold.

Om at handle online
Vær altid opmærksom på, om varerne i kurven svarer til dine ønsker. 
Når du indtaster dine kontaktdata i forbindelse med betaling, gemmer Kliplev VVS & Sydventilation dine data, til næste gang du handler. 
Før du kan gennemføre en betaling, skal du bekræfte, at du har læst vores handelsbetingelser. Vi opfordrer alle kunder til at læse dem grundigt igennem, inden accept af betingelserne.

Kreditkort sikkerhed
Til denne shopløsning er der udviklet en PBS certificeret betalingsgateway (elektronisk kasseapparat), som sørger for godkendelse af kort, og SSL krypteret overførsel af beløb. Betalingsgatewayen opfylder de sidste nye krav til sikkerhed - også udover selve transaktionen, såsom Firewall, virusbeskyttelse. Sikkerheden omkring ordredata er i top via kraftig kryptering på såvel Internettet, betalingsgateway og virksomhedens pc-er. På intet tidspunkt er transaktionen dekrypteret hverken under transport på nettet eller på server/webhotel.

Cookies
Når du besøger hjemmesider på nettet, bliver der altid gemt cookies fra de sider, du besøger. Dette er også tilfældet, når du besøger vores hjemmeside. Du kan slå cookies fra i din browser (Explorer eller Firefox).

Fejl på hjemmesiden
Vi tager forbehold for fejl på hjemmesiden.